Pop-up Automat pentru Descărcare Ghid

Descarcă Ghidul GRATUIT

Cum să ai un control mai bun și să menții angajații motivați

Delegare – Cum?

438 Views

Cum poate un angajator să delege din sarcinile sale?

 

Delegarea este un instrument foarte eficient, dar nu poate fi făcută oricum. 

⚠️ Nu este recomandat să se delege sarcini critice, care implică decizii foarte importante sau care sunt confidențiale. 

⚠️ De asemenea nu se pot delega sarcinile oricui sau fără suficiente informații suplimentare.

 

În cele ce urmează vom prezenta un plan pentru delegare.

 

1️⃣ Deleagă la început sarcini mici, de rutină,cum ar fi comenzile la furnizori, responsabilități care nu implică prea multe cunoștințe suplimentare, și verifică punctual dacă au fost îndeplinite.

 

2️⃣ Deleagă unei persoane care are competențele și experiența necesară pentru a duce la bun sfârșit acea sarcină.

Dacă vorbim despre comenzile la furnizori, asigură-te că persoana căreia îi delegi știe să comunice bine cu furnizorii, să negocieze și să gestioneze bine marfa expirată a cărei valoare trebuie să o recupereze de la furnizori.

 

3️⃣ Dă-i persoanei respective un plan care o va ajuta să îndeplinească sarcina (sau o procedură), transmite-i termenul limită precum și așteptările pe care le ai în privința îndeplinirii sarcinii.

 

4️⃣ Observă-l  cu atenție pe angajatul căruia i-ai delegat sarcina, dacă este entuziasmat la primirea ei, dacă cere mai multe detalii suplimentare și dacă pare încântat să se achite de ea, iar în caz contrar nu ezita să delegi altei persoane.

 

5️⃣ Asigură angajatul că ai încredere în el, și nu interveni unde nu este cazul, ci doar verifică situația de ansamblu la finalul îndeplinirii sarcinii. 

Nu este cazul să stai de fiecare dată lângă angajat atunci când acesta dă o comandă, și dacă este vreun lucru suplimentar pe care furnizorul îl întreabă, direcționează-l către angajatul responsabil, astfel îi vei oferi acestuia și mai multă responsabilitate și autoritate, lucru care îl va îndemna să se achite cât mai bine de sarcina sa.

 

👌Care sunt beneficiile delegării, atât pentru angajator cât  și pentru întreaga firmă?

 

Rolul unui proprietar de afacere este de a conduce echipa, de a avea viziune atât pe termen scurt cât și pe termen lung și de a lua decizii importante, nu de a efectua sarcini de execuție.

 

Dacă deleagă din sarcini, proprietarul afacerii va avea în sfârșit timp să se concentreze pe lucrurile mai importante, cum ar fi modalități de extindere și de îmbunătățire a firmei, încheierea de contracte noi sau modalități de atragere a clienților, și nu numai. 

 

Un proprietar de afacere care înainte era foarte ocupat îndeplinind sarcini de rutină va putea în sfârșit să acorde timp  familiei sale, persoanelor importante din viața lui, și va putea să aloce timp hobby-urilor, dezvoltării personale, precum și altor aspecte care contează cu adevărat.

 

Și beneficiile pentru întreaga echipă vor fi evidente. 🙂

 

👉 Oamenii se vor simți valorizați, vor simți că li se acordă încredere, astfel vor fi mai motivați să progreseze și să se achite din ce în ce mai bine și de alte sarcini primite în cadrul firmei.

 

Market Manager – magazinul cu idei – grup de suport pentru persoanele implicate în administrarea magazinelor


Delegare – De ce?

431 Views

 🤾🏼‍♂️ Delegarea sarcinilor a fost și este un subiect sensibil în multe firme. 

 

Ai cunoscut și tu un proprietar de afacere, care, deși avea mulți angajați, se comporta în continuare ca și cum ar fi singura persoană din firma lui? 

 

Cu toții am experimentat asta, fie din postura angajatorului, fie din cea a angajatului.

 

Un manager de magazin poate ezita să delege din responsabilitățile pe care le are altor angajați, din diverse motive, însă adevărul este că delegarea reprezintă una dintre cele mai eficiente metode de a propulsa firma către succes, dar și contribuie la dezvoltarea ta personală și te fac mai eficient ca persoană și angajator. 

 

De ce ezită angajatorii să delege?

Motivele sunt variate. 

 

Unii dintre angajatori sunt perfecționiști, considerând că doar modul în care ei fac o activitate este singurul care dă rezultate.

 

Alții nu au suficientă încredere în membrii echipei pe care o conduc, pentru a împărți din sarcini cu ei, sau unora le este frică să nu pară incapabili dacă nu fac ei înșiși toate activitățile importante. 

 

Iar unii proprietari de afacere pur și simplu iubesc ideea de a fi tot timpul ocupați.

 

👉 Pentru a exemplifica, să luăm cazul unui proprietar de magazin mixt. El poate ezita să delege comenzile către furnizori, pentru că are impresia că un angajat nu ar putea aproxima stocurile la fel de bine sau nu poate negocia cum o face el.

Dacă ducem situația la extrem, aceeași proprietar de magazin poate considera că doar el trebuie să deschidă și să închidă magazinul, pentru că altfel afacerea lui nu este în siguranță.

 

Toate aceste puncte de vedere nu sunt deloc sănătoase și ascund în spatele lor pericole. 

Un manager sau un proprietar de afacere care este tot timpul ocupat încercând să le facă pe toate poate ajunge foarte ușor la suprasolicitare, poate neglija unele responsabilități mai importante pe care le are, și în cele din urmă poate ajunge la burn-out, sau poate claca.

➡️ Soluția pentru această situație este delegarea, adică faptul de a repartiza din sarcinile managerului unor persoane capabile din firmă. 

 

Market Manager – magazinul cu idei – grup de suport pentru persoanele implicate în administrarea magazinelor

 


Motivare angajați

395 Views

Motivarea și recompensarea pe măsura eforturilor angajaților trebuie să fie o preocupare permanentă a angajatorului. 🙂

De ce?

Angajații motivați sunt mai productivi, lucrează mai eficient, colaborează mai bine cu echipa, sunt mai creativi, aduc un plus de valoare firmei și nu părăsesc angajatorul la prima ofertă salarială mai atrăgătoare.

 

Este cunoscut faptul că firmele cu angajați motivați sunt firme care au un progres continuu. ⬆️

Însă motivarea angajaților implică un efort din partea angajatorului sau a managerului de resurse umane, pentru că este necesar să fie stabilite, pe lângă un venit financiar mulțumitor, și o strategie de motivare non-financiară, atât la nivel colectiv, cât și individual.

 

Putem vorbi despre doua metode mari de recompensare a angajaților: financiare și non-financiare.

 

Metode financiare 💵

1️⃣ Un salariu atractiv: dacă este posibil oferă-le angajaților un salariu mai mare decât minimul pe economie stabilit la nivel de țară, și plătește-le corespunzător orele suplimentare lucrate (75% spor la salariul de bază, vezi art. 132 din Codul Muncii);

2️⃣ Oferă-le tichete de masă sau carduri de masă la valoarea maximă permisă legal;

3️⃣ Oferă-le tichete cadou în situațiile reglementate de lege(vezi Legea nr. 193/2006, Codul Fiscal Conform Legii nr. 227/2015);

4️⃣ Oferă-le tichete de vacanță;

5️⃣ Oferă-le decont de transport angajaților care nu au domiciliul în localitatea unde se află locul de muncă (vezi art. 76 alin. (4) lit. g) din Codul fiscal)

6️⃣ Oferă-le discount la produsele cumpărate din firmă

 

Metode non financiare 🍸

Aici putem vorbi despre o întreagă listă de beneficii, care nu sunt costisitoare pentru angajator, dar care pot face minuni pentru angajat, dacă sunt aplicate constant, corect și personalizat pentru fiecare persoană sau departament în parte.

1️⃣ Aprecierea privată și publică a muncii depuse 👏

2️⃣ Program flexibil 📆

3️⃣ Echilibru muncă – viață personală 👨‍👩‍👧‍👧

4️⃣ Petreceri oferite de firmă 🍰

5️⃣ Oportunități de dezvoltare personală 📚 

6️⃣ Prânzul plătit de firmă 🍱

7️⃣ Ieșiri cu echipa suportate de firmă 🏌🏿‍♂️

8️⃣ Oportunități de avansare 🏆

9️⃣ Siguranța locului de muncă 🔒

🔟 Oportunitatea de a veni cu sugestii pentru îmbunătățirea anumitor aspecte din firmă 🗣

⏸ Asigurare medicală privată 🚑

1️⃣2️⃣ O relație deschisă angajator- angajat, bazată pe încredere și empatie 🙂

1️⃣3️⃣Cadouri din partea firmei 🎁

1️⃣4️⃣Aparatură oferită de firmă (telefon, tabletă, laptop) 📱

 

Lista de beneficii poate continua, și merită să fie unul dintre aspectele la care un angajator să fie atent, pentru că performanța unui salariat este strict legată de valoarea pe care simte că o are în firmă.